1. Apa itu Jasa Warehouse Korea Kepoper?
Kami menampung barang-barang customer dan membantu pengiriman paket via EMS DIRECT ke alamat customer. Artinya, layanan selesai setelah barang diserahkan ke kantor pos Korea untuk diproses pengiriman. Pembayaran pajak bea cukai diurus sendiri oleh customer.

2. Berapa lama masa simpan barang di warehouse?
Maksimal 1 bulan setelah barang tiba di warehouse.

3. Di mana lokasi Warehouse Kepoper?
Seongnam, Gyeonggi-do.

4. Apa kelebihan Warehouse Kepoper?
– Bebas biaya membership
– Jumlah biaya yang dibayarkan tergantung berat paket yang dikirim
– Pengiriman 3-4 kali per bulan
– Cocok untuk customer yang memiliki GO (group order)
– Semua barang yang datang akan dibuka dan difoto, kemudian dikirimkan kepada customer tanpa biaya tambahan

5. Kapan barang akan dikirim dari Korea?
– Minimal 1x seminggu, 1 boxpun kami akan proses pengiriman.

6. Bagaimana cara menggunakan layanan Warehouse Kepoper?
– Kontak admin melalui nomor WA yang tertera di halaman ini.
– Customer mengisi form yang sudah disediakan.
– Customer membayar biaya EMS 240,000 krw (rate menyesuaikan rate harian, 1 box full kapasitas 30 kg).
– Customer membayar fee warehouse yang mencakup jasa penyimpanan, repack, dan pengiriman: Rp600.000/ box.
– Customer menerima resi EMS, jika biaya EMS kurang dari 240,000 krw, kami akan mengembalikan ke

7. Berapa biaya yang harus dibayar untuk menggunakan layanan dari Warehouse Kepoper?
– Biaya penyimpanan, repack, dan pengiriman: Rp600.000/ box.
– Biaya EMS: 240,000 krw (rate menyesuaikan rate harian)/ 1 box full kapasitas 30 kg.

8. Syarat dan ketentuan Warehouse Kepoper
– Dilarang menyebarluaskan alamat warehouse tanpa persetujuan admin.
– Dilarang mengirimkan barang dengan sistem COD, admin berhak menolak barang yang dikirim dengan sistem COD.
– Dilarang mengirimkan paket berupa cairan dan benda-benda lain yang tidak bisa dikirimkan melalui pengiriman jalur udara seperti parfum, baterai, dan powerbank. Pihak warehouse tidak bertanggungjawab apabila timbul permasalahan saat pengiriman EMS akibat adanya barang terlarang di box customer.
– Customer WAJIB mengisi nomor resi di excel yang sudah disediakan/ menginformasikan pada admin sebelum paket tiba di warehouse.
– Paket yang datang tanpa nomor resi TIDAK AKAN diproses pengiriman.
– FOB paket ditentukan oleh customer. Admin akan melakukan konfirmasi kepada customer via WA/ Line selambatnya 2 hari sebelum pengiriman ems milik customer.

FAQ
Q1. Apakah saya bisa mengirimkan beberapa barang dalam 1 box?
A1. Selama barang tersebut memiliki nomor resi yang jelas, kami bisa bantu me-repack barang-barang customer ke dalam 1 box dengan berat maksimal 30kg.

Q2. Jika barang di box saya belum mencapai 30 kg apakah tetap bisa dikirim?
A2. Berapapun berat box tetap bisa dikirim sesuai permintaan customer, tapi tetap dikenakan biaya Rp600.000/ box.

Minat ? langsung WA aja o81910010464